Hapus akun BarisPOS

Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun BarisPOS: Aplikasi Kasir UMKM (pengembang PT Baris Kode Solution) beserta data akun yang kami simpan di server BarisPOS Cloud.

BarisPOS bisa dipakai tanpa akun. Akun (masuk dengan Google) hanya dibuat bila kamu berlangganan Pro atau menyalakan backup Google Drive. Data usahamu (produk, transaksi, pelanggan, kasbon, stok) tidak pernah dikirim ke server kami: data itu ada di HP-mu dan di Google Drive milikmu.

Cara 1: dari aplikasi

1. Buka BarisPOS dan masuk ke menu Akun.
2. Pilih Hapus akun, baca penjelasannya, lalu konfirmasi.
3. Kamu langsung keluar dari semua perangkat dan permintaan tercatat.

Cara 2: tanpa aplikasi (lewat email)

1. Kirim email ke support@bariskode.com dari alamat akun Google yang kamu pakai untuk masuk ke BarisPOS, dengan subjek Hapus akun BarisPOS.
2. Alamat pengirim email bisa dipalsukan, jadi konfirmasi selalu wajib: kami mengirim email berisi kode konfirmasi sekali pakai ke alamat akun Google tersebut (bukan ke alamat lain yang disebut dalam email).
3. Balas email kami dari alamat akun itu dengan menyertakan kode tersebut. Tanpa balasan berisi kode yang benar, penghapusan tidak dimulai. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi.
4. Setelah kode cocok, kami memulai penghapusan dan mengabarimu lewat email.

Apa yang terjadi setelah permintaan

• Segera: semua sesi login di perangkatmu dicabut dan akun tidak bisa dipakai masuk.
• Masa pembatalan 14 hari: berubah pikiran? Masuk dengan Google di aplikasi lalu pilih Batalkan penghapusan.
• Setelah 14 hari: data akun dihapus permanen secara otomatis, paling lambat 15 hari sejak permintaan.
• Salinan cadangan server kami (terenkripsi, untuk pemulihan bencana) ikut terhapus saat masa simpannya habis, paling lama 8 minggu.

Data yang dihapus

• Identitas akun Google: ID akun, alamat email, nama, dan alamat foto profil.
• Data toko di Cloud: nama toko dan lini usaha.
• Daftar perangkat: ID instalasi, kode perangkat, model HP, versi Android dan versi aplikasi.
• Token login aplikasi.
• Kunci master backup. Akibatnya, backup otomatis di Google Drive tidak bisa dipulihkan lagi. Buat backup manual (file .bpk berpassword) lebih dulu bila ingin menyimpan datamu.

Data yang tetap disimpan

• Catatan langganan Google Play (produk, status, tanggal mulai dan berakhir), dilepas dari akunmu dan disimpan sebatas kewajiban pajak dan akuntansi.
• Catatan bahwa permintaan hapus pernah dibuat dan diselesaikan, tanpa data pribadi.

Langganan tidak ikut berhenti

Menghapus akun tidak membatalkan langganan Google Play. Batalkan langganan di aplikasi Google Play Store: profil → Pembayaran & langganan → Langganan → BarisPOS.

Data usaha di HP dan Google Drive

• Data di HP terhapus saat kamu menghapus data aplikasi atau meng-uninstall BarisPOS.
• Backup otomatis ada di folder aplikasi tersembunyi Google Drive milikmu. Hapus lewat Google Drive: Setelan → Kelola aplikasi → BarisPOS → Hapus data aplikasi tersembunyi.
• File backup manual yang pernah kamu bagikan atau simpan perlu kamu hapus sendiri.

Pertanyaan tentang data pribadi: support@bariskode.com.